Artigos Archives - Página 2 de 2

Dicas para falar em público

Antes de falar ou apresentar-se em público, faça em sua casa um alongamento. Estique as mãos, braços, pernas, gire o pescoço suavemente. Respire profundamente pelo nariz, solte o gás carbônico suavemente pela boca, por duas ou três vezes. Relaxe-se!… Aperte firmemente a sua mão e diga: “Sou inteligente e sou capaz! Eu sei, quero, posso [… Leia mais]

Consultoria Externa os dilemas das empresas e dos consultores

A atividade de Consultoria deve ser uma das mais antigas ocupações ou profissões, como os “conselheiros do rei”. Pessoas tem doado suas opiniões e auxílio a séculos. A principal recompensa desta doação vinha sendo, principalmente, psíquica, a sensação de utilidade, o sentido de benemerência. Só recentemente as pessoas começaram a ter recompensas financeiras diretas pelo [… Leia mais]

Qualidade de vida e fontes de pressão no trabalho do consultor organizacional

O achatamento das estruturas organizacionais, os chamados “downsizing”, as reengenharias, a terceirização de atividades não vinculadas ao negócio principal da empresa, levaram ao desemprego milhares de pessoas no Brasil, bem como abriram novas oportunidades de negócios, entre eles o trabalho de consultorias. As consultorias e os consultores é que vão contribuir para que as empresas [… Leia mais]

Execução com simplicidade e comunicação

Olhar além do horizonte em busca de novas estratégias; fazer com que o trabalho seja realizado; e metodologia para se adequar às mudanças. Esses são os três pontos-chave que, segundo Ram Charan, fazem um bom executor. Planejamento, preparação, recrutamento. Todos esses itens e outros dependem de um elemento para fazer sentido: execução. Mesmo com toda [… Leia mais]

Atendimento perfeito

Um fósforo, uma bala de menta, uma xícara de café e um jornal… Estes quatro elementos fazem parte de uma das melhores histórias sobre atendimento que conhecemos. Um homem estava dirigindo há horas e, cansado da estrada, resolveu procurar um hotel ou uma pousada para descansar. Em poucos minutos, avistou um letreiro luminoso com o [… Leia mais]

A Primeira Impressão em 5 segundos

Segundo sabedoria popular, nunca temos uma segunda chance para causar uma primeira boa impressão. Somos uma sociedade visual. Levamos somente cinco segundos para formar uma impressão sobre uma outra pessoa. Todo mundo avalia todo mundo, principalmente no mundo dos negócios, em menos de cinco segundos. Sempre concluímos, rapidamente, se a pessoa merece a nossa confiança, [… Leia mais]

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